1. Objeto de esta política
Este sitio web tiene un propósito claro: permitir que las personas interesadas en los servicios de Mariana Jaramillo Thomas (consultoría, conferencias, talleres y alianzas) le dejen sus datos de contacto si así lo desean, para que ella pueda ponerse en contacto con ellas y gestionar su solicitud.
Diligenciar un formulario es siempre voluntario. Quien no quiera compartir sus datos puede comunicarse por otros medios, como LinkedIn, Instagram o WhatsApp, o simplemente no enviar el formulario. Esta política explica, de forma sencilla y conforme a la ley colombiana, qué se hace con esos datos y qué derechos tiene quien los entrega.
2. Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web es Mariana Jaramillo Thomas, persona natural, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia.
- Correo electrónico para consultas, reclamos y ejercicio de derechos: jaramillo.mariana@gmail.com
- Sitio web: marianajaramillothomas.com
3. Marco normativo
Esta política se adopta en cumplimiento de las siguientes normas:
- Constitución Política de Colombia, artículo 15: todas las personas tienen derecho a su intimidad personal y familiar y a su buen nombre, y a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en bancos de datos y en archivos de entidades públicas y privadas. En la recolección, tratamiento y circulación de datos se respetarán la libertad y demás garantías consagradas en la Constitución.
- Constitución Política de Colombia, artículo 20: derecho a informar y recibir información veraz e imparcial.
- Ley Estatutaria 1581 de 2012: disposiciones generales para la protección de datos personales. Desarrolla el artículo 15 de la Constitución.
- Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015): reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012 en materia de autorización (arts. 4, 5, 7 y 8), revocatoria y supresión (art. 9) y políticas de tratamiento.
- Decreto 886 de 2014: reglamenta el Registro Nacional de Bases de Datos previsto en el artículo 25 de la Ley 1581 de 2012.
- Sentencia C-748 de 2011 de la Corte Constitucional, que declaró exequible el proyecto de ley estatutaria que dio origen a la Ley 1581 de 2012.
4. Definiciones
Conforme al artículo 3 de la Ley 1581 de 2012:
- Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
- Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
- Encargado del tratamiento: persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable.
- Responsable del tratamiento: persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y el tratamiento de los datos.
- Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
- Tratamiento: cualquier operación sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
5. Datos personales que se recolectan
Los datos se recolectan únicamente cuando el titular los diligencia de forma voluntaria en los formularios del sitio:
- Formulario de contacto (páginas de inicio y contacto): nombre, correo electrónico, organización, motivo de interés y mensaje.
- Formulario de la Alianza Saving The Amazon (página Trabaja conmigo): nombre y apellido, empresa, cargo o rol, correo corporativo, teléfono, motivo de interés y mensaje.
Además de los campos anteriores, el titular puede incluir en el mensaje otros medios de contacto, como su usuario de redes sociales, si prefiere ser contactado por ese canal. Todos los datos se entregan de forma voluntaria y se limitan a los necesarios para poder contactarlo.
No se solicitan datos sensibles, entendidos como aquellos que afectan la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación (artículo 5 de la Ley 1581 de 2012). Se solicita no incluir este tipo de información en el campo de mensaje. La respuesta a preguntas sobre datos sensibles es siempre facultativa, conforme al artículo 12, literal b), de la misma ley.
Este sitio no está dirigido a menores de edad ni recolecta intencionalmente sus datos, en atención al artículo 7 de la Ley 1581 de 2012, que proscribe el tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes, salvo aquellos de naturaleza pública. Si se tiene conocimiento de que se recibieron datos de un menor, serán suprimidos.
6. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se tratan para las siguientes finalidades, de conformidad con el principio de finalidad (artículo 4, literal b, de la Ley 1581 de 2012):
- Ponerse en contacto con el titular, por correo electrónico, teléfono, WhatsApp, redes sociales u otro medio de contacto que él mismo haya suministrado, para responder su solicitud.
- Realizar la gestión posterior a ese contacto: conocer las necesidades del titular, enviar información, propuestas o cotizaciones y coordinar reuniones, y evaluar y prestar servicios de consultoría, conferencias, talleres, alianzas o programas de restauración sobre los que haya consultado.
- Conservar la comunicación sostenida con el titular como prueba de la autorización otorgada y de la gestión realizada.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
Los datos no se venden, no se alquilan, no se ceden a terceros con fines comerciales y no se utilizan para finalidades distintas a las aquí descritas. Si en el futuro se quisiera usarlos para una finalidad distinta, se solicitará una nueva autorización al titular, como lo exige el artículo 5 del Decreto 1377 de 2013.
7. Autorización del titular
El artículo 9 de la Ley 1581 de 2012 exige la autorización previa e informada del titular, y el artículo 7 del Decreto 1377 de 2013 establece que esta puede manifestarse por escrito, de forma oral o mediante conductas inequívocas del titular que permitan concluir de forma razonable que otorgó la autorización.
Al diligenciar y enviar un formulario de este sitio, el titular entrega sus datos de manera libre y voluntaria y autoriza de forma expresa e inequívoca a Mariana Jaramillo Thomas para tratarlos con las finalidades descritas en esta política, en particular para ponerse en contacto con él y realizar la gestión posterior a su solicitud. El envío del formulario constituye una conducta inequívoca de autorización, en los términos del artículo 7 del Decreto 1377 de 2013.
Esta política está publicada de forma permanente en el pie de página de todas las páginas del sitio, para que el titular pueda consultarla antes, durante o después de enviar sus datos.
Como prueba de la autorización, la responsable conserva el mensaje recibido a través del formulario, con la fecha de envío, de acuerdo con el artículo 8 del Decreto 1377 de 2013 y el artículo 8, literal b), de la Ley 1581 de 2012. El titular puede solicitar copia de esa prueba. La autorización no es necesaria en los casos previstos en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
El titular puede revocar su autorización y solicitar la supresión de sus datos en cualquier momento, mediante un reclamo, conforme al artículo 9 del Decreto 1377 de 2013 y al artículo 15 de la Ley 1581 de 2012, salvo cuando exista un deber legal o contractual de conservarlos.
8. Principios aplicables
El tratamiento se rige por los principios del artículo 4 de la Ley 1581 de 2012: legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
9. Derechos del titular
El artículo 8 de la Ley 1581 de 2012 reconoce al titular los siguientes derechos:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables o encargados del tratamiento.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo los casos exceptuados por el artículo 10 de la ley.
- Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que se ha dado a sus datos personales.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales, en los términos del literal e) del artículo 8.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
10. Procedimiento para consultas y reclamos
Para ejercer sus derechos, el titular o sus causahabientes pueden escribir a jaramillo.mariana@gmail.com, indicando su nombre completo, un medio de contacto y el contenido de su solicitud.
- Consultas (artículo 14 de la Ley 1581 de 2012): se atienden en un máximo de diez (10) días hábiles contados desde la fecha de recibo. Si no es posible atenderlas en ese término, se informarán los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá la consulta, que no podrá superar cinco (5) días hábiles adicionales.
- Reclamos (artículo 15 de la Ley 1581 de 2012): el titular que considere que su información debe ser corregida, actualizada o suprimida, o que advierta un presunto incumplimiento, puede presentar un reclamo con su identificación, la descripción de los hechos, una dirección de contacto y los documentos que quiera hacer valer. Si el reclamo está incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a su recepción para que subsane las fallas; transcurridos dos (2) meses desde el requerimiento sin que se presente la información, se entenderá que desistió del reclamo. Una vez completo, se atenderá en un máximo de quince (15) días hábiles, y si no es posible resolverlo en ese término se informarán los motivos y la fecha de respuesta, que no podrá superar ocho (8) días hábiles adicionales.
- Requisito de procedibilidad (artículo 16 de la Ley 1581 de 2012): el titular solo podrá presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante la responsable.
11. Encargados, terceros y transferencia internacional
Para operar el sitio y gestionar las comunicaciones se utilizan proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento o como terceros prestadores de servicios:
- EmailJS: servicio que transmite el contenido del formulario al correo electrónico de la responsable. Las solicitudes enviadas desde el formulario de la Alianza Saving The Amazon se reciben en el buzón de correo institucional asociado a dicha alianza.
- Proveedores de correo electrónico (Google Gmail o Google Workspace): donde se reciben, almacenan y responden los mensajes.
- Google Fonts: servicio de tipografías que se carga al visitar el sitio y que puede recibir la dirección IP del visitante.
- WhatsApp, LinkedIn e Instagram: servicios a los que el titular accede por decisión propia mediante enlaces del sitio; su tratamiento se rige por sus propias políticas.
Algunos de estos proveedores pueden procesar información en servidores ubicados fuera de Colombia. El artículo 26 de la Ley 1581 de 2012 prohíbe la transferencia de datos personales a países que no proporcionen niveles adecuados de protección, salvo, entre otros casos, cuando el titular haya otorgado su autorización expresa e inequívoca para la transferencia (literal a). Al enviar un formulario, el titular otorga dicha autorización para las finalidades descritas en este documento.
12. Seguridad de la información
En aplicación del principio de seguridad (artículo 4, literal g, de la Ley 1581 de 2012), se adoptan medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para evitar la adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento de los datos, entre ellas la comunicación cifrada mediante HTTPS, controles contra el envío automatizado de formularios y el acceso restringido a los buzones de correo donde se reciben los mensajes.
13. Conservación de los datos
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, para atender la relación que eventualmente se derive de la solicitud y para cumplir obligaciones legales. Cumplidos estos propósitos, o cuando el titular revoque su autorización y la supresión sea procedente, los datos serán eliminados.
14. Cookies y almacenamiento local
Este sitio no utiliza cookies de seguimiento ni de publicidad propias. Utiliza únicamente almacenamiento temporal del navegador para limitar el envío repetido de formularios, que se elimina al cerrar la sesión.
15. Autoridad de control
La Superintendencia de Industria y Comercio, a través de la Delegatura para la Protección de Datos Personales, es la autoridad que vigila el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales en Colombia y administra el Registro Nacional de Bases de Datos. Más información en www.sic.gov.co.
16. Vigencia y modificaciones
Esta política rige desde la fecha indicada al inicio del documento. Cualquier cambio sustancial se publicará en esta misma página con la fecha de la nueva versión.